El Teléfono de la Esperanza es una entidad de voluntariado. La labor que realiza sólo es posible gracias a la participación altruista de muchas personas que ponen su entusiasmo en la ayuda generosa a los demás. Tras un cuidadoso proceso de formación que te aportará los recursos necesarios, puedes colaborar con nosotros ofreciendo parte de tu tiempo como voluntario en alguno de los programas del Teléfono de la Esperanza
Para ser voluntario del Teléfono de la Esperanza previamente hay que realizar dos cursos y dos seminarios de aproximadamente un año de duración.
ETAPA DE DESARROLLO PERSONAL Y EMOCIONAL
- Curso conocerse para crecer
- Curso de Desarrollo Personal
ETAPA DE PREPARACIÓN TÉCNICA
- Curso aprender para ayudar
- Seminario de Orientación por Teléfono
CURSO APRENDER A AYUDAR
El objetivo fundamental es preparar técnicamente al aspirante a Agente de ayuda para que sepa establecer y llevar a cabo una relación de ayuda eficaz. La duración es de 2-3 meses, con sesiones teórico-prácticas semanales en grupo de trabajo de dos horas. En dichas sesiones se trabajan a fondo los distintos procesos que el Agente de ayuda ha de tener en cuenta para que su intervención resulte eficaz.

SEMINARIO DE ORIENTACIÓN POR TELÉFONO
En este seminario, eminentemente práctico, se pretende estudiar los diferentes tipos de llamadas que recibimos al teléfono (de problemática familiar, depresión, suicidio, …) y las pautas de intervención.
Los cursos y seminarios se realizaran en el orden que se indican, son de caracter obligatorio. Para cualquier consulta informáte en nuestra sede, iremos facilitando toda la información para la realización de los distintos cursos y seminarios
+ información en la Sede del Teléfono de la Esperanza, en el Teléfono 958261516 o escribiendo un email a contabilidad.granada@telefonodelaesperanza.org
